Inloggen op My Buckaroo

My Buckaroo is het online portaal van Buckaroo, de betaalpartij achter je Buck-pinautomaat. Buckaroo noemt het ook het POS-portaal. Je ziet er je pinbetalingen, je uitbetalingen en je facturen, en je beheert er je winkels, je terminals en de gebruikers die mogen inloggen.

Je logt in op login.buckaroo.io met de inlognaam en het wachtwoord die je van Buckaroo kreeg na je aanmelding. Dat adres geldt voor Nederland en België.

1. Ga naar login.buckaroo.io.
2. Vul je inlognaam in.
3. Vul je wachtwoord in en log in.
4. Je komt in het portaal op my.buckaroo.io, met het menu aan de linkerkant.

Het menu staat links. Buckaroo beschrijft de onderdelen met Engelse namen; die gebruiken we ook in deze artikelen.

• Transactions: je pinbetalingen.
• Payouts: je uitbetalingen.
• Stores: je winkels.
• Terminals: je pinautomaten en hun instellingen.
• Reports: rapporten, eenmalig of op vaste momenten per e-mail.
• Billing: de facturen van Buckaroo.
• Settings: uitbetaalinstellingen, gebruikers en de activiteitenlog.

Op het dashboard zie je je actuele saldo en je uitbetalingen per maand. Buckaroo noemt in het portaal ook afletteren met MT940-, CSV- of CAMT-bestanden, en een webshop voor terminals en accessoires.

Als klant van Buckaroo krijg je na je aanmelding een eigen account met een inlognaam en een wachtwoord. Wil je dat een medewerker ook inlogt, dan maakt iemand met de rol Admin een extra gebruiker aan onder Settings, tabblad User Management. Elke gebruiker krijgt een rol die bepaalt wat hij ziet en mag wijzigen. Hoe dat gaat, lees je in Instellingen in My Buckaroo.

Werkt je wachtwoord niet meer, gebruik dan op de inlogpagina de link voor een vergeten wachtwoord. Kom je er daarmee niet uit, neem dan contact op met de Buckaroo Servicedesk. Inloggen en accounts lopen via Buckaroo, niet via Azutech: wij kunnen je wachtwoord niet herstellen.

Sepay is opgegaan in Buckaroo. Wat vroeger Mijn Sepay heette, is nu My Buckaroo. Vragen over je oude account stel je aan de Buckaroo Servicedesk. Meer over de overstap lees je bij Sepay-pinautomaten.

Voor je account, je uitbetaling en je facturen helpt de Buckaroo Servicedesk: mail naar [email protected] of bel 030 711 50 00 (Nederland) of +32 2 320 29 50 (België).

Vind je de weg in het portaal niet, of gaat je vraag over de bediening van je pinautomaat, bel of app ons dan op 06 13 97 52 53 of mail naar [email protected]. We reageren binnen één werkdag.