Handleiding Buck Mini 4G
De Buck Mini 4G is de kleine mobiele pinautomaat met echte toetsen: hij past in je zak, werkt overal op 4G en heeft geen printer. Hier staat alles wat je er zelf op doet, stap voor stap.
Instructievideo van Buckaroo, speelt af na een klik.
- 1Contactloos lezen: pas of telefoon boven het scherm houden
- 2Scherm
- 3Rode aan/uit-toets
- 4F1-toets: het Engelse systeemmenu
- 5F-toets: het menu
- 6Rode toets: afbreken
- 7Gele toets: wissen
- 8Groene toets: bevestigen
- 9Chiplezer aan de onderkant
Wat zit er op het toestel
De Buck Mini 4G heeft een klein scherm en echte toetsen; je kiest in het menu met de cijfers.
- Bovenin het scherm: de datum en tijd, de batterij en het mobiele netwerk met de signaalsterkte.
- Linksboven: de rode aan/uit-toets.
- Onder het scherm: de functietoetsen, de cijfers, de toetsen om door een menu te bladeren en de drie gekleurde toetsen: rood is afbreken, geel is wissen, groen is bevestigen.
- Voorkant: de chiplezer, waar de klant de pas insteekt. Contactloos houdt de klant de pas of telefoon boven het scherm.
- Onderkant: de aansluiting voor de oplader.

Eerste keer aanzetten
De automaat komt met een geactiveerde simkaart uit de doos: aanzetten en pinnen, je hoeft niets in te stellen.
- Haal de automaat en de oplader uit de doos.
- Houd de rode aan/uit-toets linksboven vijf seconden ingedrukt en laat los.
- Doe een testbetaling van 1 cent met je eigen pas: druk op F, kies 1 voor Betaling, toets 0,01 in, bevestig met de groene toets en houd je pas boven het scherm.
- Zie je AKKOORD op het scherm en hoor je drie korte piepjes, dan werkt alles.

Het menu
Druk op het hoofdscherm op de F-toets. In het menu staan 1 Betaling, 2 Terugbetaling, 3 Kopie bon, 4 Rapportage, 5 Instellingen en 6 Technisch menu; druk op het cijfer om te kiezen. Met de rode toets ga je terug naar het hoofdscherm.

Een betaling aannemen
- Druk op het hoofdscherm op de F-toets en dan op 1 voor Betaling.
- Toets het bedrag in met de cijfers; een fout wis je met de gele toets.
- Bevestig het bedrag met de groene toets.
- De automaat toont het totaal en vraagt om de pas: de klant houdt de pas of telefoon boven het scherm, of steekt de pas in de chiplezer aan de voorkant.
- Boven de 50 euro, en altijd bij een chipbetaling, vraagt de automaat om de pincode; de klant toetst die in en bevestigt met de groene toets.
- Wacht tot de automaat de betaling heeft verwerkt; bij een gelukte betaling hoor je drie korte piepjes.
- Zat de pas in de chiplezer, dan haalt de klant hem eruit; de automaat gaat terug naar het hoofdscherm.

De bon
De Buck Mini 4G print niet. Na elke goedgekeurde betaling maakt hij een digitale bon: de klant scant de QR-code op het scherm met de camera van zijn telefoon. In je Buckaroo-account stel je in of de bon ook naar een e-mailadres gaat. Twijfel je of een betaling gelukt is, druk dan op F en op 3 voor Kopie bon; het scherm toont de laatste goedgekeurde betaling.

Rapporten
Op de automaat zelf print je geen dagstaat. Al je betalingen staan in je Buckaroo-account (My Buckaroo): kies daar een dag of een periode en je ziet het totaal.

Een terugbetaling doen
Terugbetalen (retourpinnen) kan op de Buck Mini 4G, maar alleen als het voor jouw account is aangezet; daar gelden voorwaarden voor. Neem daarvoor eerst contact op met de helpdesk van Buckaroo. Staat het aan, dan gaat het zo:
- Druk op het hoofdscherm op de F-toets en dan op 2 voor Terugbetaling.
- Voer je code van vijf cijfers in en bevestig met de groene toets.
- Toets het bedrag in dat je terugbetaalt en bevestig met de groene toets.
- De klant houdt de pas boven het scherm of steekt hem in de chiplezer.
- Wacht tot de automaat de terugbetaling heeft verwerkt; de klant haalt de pas eruit en de automaat gaat terug naar het hoofdscherm.

Opladen
Laad de automaat op met de meegeleverde oplader, of met een 12 volt autolader uit de webshop van Buckaroo. Een telefoonlader past misschien, maar gebruik hem niet: alleen met de opladers van Buckaroo werkt de automaat gegarandeerd goed. Een volle batterij gaat ongeveer 8 tot 12 uur mee.

Taal wijzigen
- Druk op het hoofdscherm op de F-toets.
- Druk op 5 voor Instellingen.
- Druk op 1 voor Taalselectie.
- Druk op het cijfer van de taal; de automaat gaat daarna terug naar het hoofdscherm.

Datum en tijd instellen
Dit menu is altijd in het Engels.
- Druk op het hoofdscherm op de F1-toets.
- Druk op 4 voor Time set.
- Voer de datum en tijd in als jaar-maand-dag uur-minuut-seconde, dus eerst het jaar, dan de maand, dan de dag.

Toetsgeluiden en slaapstand
Standaard staan de toetsgeluiden uit en gaat het scherm na 60 seconden in slaapstand. Allebei stel je in via het Engelse systeemmenu:
- Druk op het hoofdscherm op F1 voor System management.
- Druk op 1 voor Terminal en in het volgende scherm op 1 voor Device.
- Toetsgeluiden aan: druk op 1 en bevestig met de groene toets. Tijdens het intoetsen van de pincode blijft de automaat om veiligheidsredenen stil.
- Slaapstand: wis het veld Sleep time met de gele toets en toets het aantal seconden in (1 tot 999; 0 zet de slaapstand uit).

Een update draaien
Updates krijg je aangekondigd in je Buckaroo-account; alleen dan hoef je er een te starten.
- Druk op het hoofdscherm op de F-toets.
- Druk op 6 voor Technisch menu.
- Druk op 1 voor Update en wacht tot de automaat klaar is.

Veelgestelde vragen over de Buck Mini 4G
Heb ik een smartphone of wifi nodig?
Nee. De Buck Mini 4G heeft een eigen geactiveerde simkaart en werkt op het 4G-netwerk van KPN. Je hoeft niets in te stellen.
Krijgt de klant een papieren bon?
Nee. De Buck Mini 4G heeft geen printer. Na de betaling maakt de automaat een digitale bon, via een QR-code op het scherm of per e-mail.
Hoe lang gaat de batterij mee?
Ongeveer 8 tot 12 uur op een lading. Zet hem na een lange dag aan de lader.
Welke code vraagt de automaat bij een terugbetaling?
Je eigen code van vijf cijfers. Die hoort bij je Buckaroo-account en is niet de pincode van een betaalpas.
Wie bel ik met een vraag?
Voor de bediening van het toestel bel of app je ons op 06 13 97 52 53 of mail je naar [email protected]; we reageren binnen één werkdag. Vragen over je uitbetaling, je account of het aanzetten van retourpinnen beantwoordt de helpdesk van Buckaroo.
Kom je er niet uit?
Bel of app ons, dan lopen we de stappen samen door terwijl je het toestel in je hand hebt.