Handleiding Buck Smart Fixed

De automaat staat op een standaard en krijgt netwerk en stroom via een klein kastje met poorten, de poortbox. De koppeling met je bank en de creditcards zijn al geregeld; na het aansluiten kun je meteen pinnen.

1. Haal de automaat en de voedingsadapter uit de doos.
2. Steek de netwerkkabel (RJ45) in de LAN-poort van de poortbox en de andere kant in je router. Liever wifi? Sla deze stap over en verbind straks via Wifi verbinden.
3. Steek de USB-C-kabel in de poort Power van de poortbox en de adapter in het stopcontact.
4. Houd de aan/uit-knop aan de linkerzijde vijf seconden ingedrukt en laat los.
5. Wacht tot de betaalapp vanzelf opent; dat is het hoofdscherm.

Is je automaat aan je kassa gekoppeld, dan verschijnt het bedrag vanzelf op het scherm na het afrekenen op de kassa.

Zodra de stroom erop staat, start de automaat vanzelf op. Wil je hem met de hand aanzetten of uitzetten, houd dan de aan/uit-knop aan de linkerzijde drie seconden ingedrukt. Na het opstarten opent de betaalapp vanzelf. Doet de automaat niets, controleer dan eerst of de adapter in het stopcontact zit en de USB-C-kabel in de poort Power van de poortbox.

Je verbindt de Buck Smart Fixed met wifi via Instellingen op het hoofdscherm; de netwerkkabel heb je dan niet nodig.

1. Tik op het hoofdscherm op Instellingen.
2. Tik op Netwerk & internet.
3. Zet wifi aan als die uitstaat.
4. Tik op Wi-Fi en kies je netwerk uit de lijst.
5. Voer het wachtwoord van je wifi in en tik op Verbinden.
6. Bovenin het scherm verschijnt het wifi-symbool: de automaat is verbonden.

Tik op het hoofdscherm op de menuknop. In het menu staan Betaling, Terugbetaling, Instellingen en Technisch menu. Tik op een onderdeel om het te openen; met de groene pijl ga je terug naar het hoofdscherm.

Een betaling start je met de betaalknop op het hoofdscherm, of via het menu met Betaling.

1. Tik op de betaalknop.
2. Toets het bedrag in met de cijfers; een fout haal je weg met C.
3. Bevestig het bedrag met de groene knop OK.
4. De automaat toont het totaal en vraagt om de pas: de klant houdt de pas of telefoon tegen het scherm, of steekt de pas in de chiplezer aan de zijkant.
5. Boven de 50 euro, en altijd bij een chipbetaling, vraagt de automaat om de pincode; de klant toetst die in en bevestigt met OK.
6. Wacht tot de automaat de betaling heeft verwerkt.
7. Zat de pas in de chiplezer, dan haalt de klant hem eruit; de automaat gaat terug naar het hoofdscherm.

Terugbetalen (retourpinnen) kan op de Buck Smart Fixed, maar alleen als het voor jouw account is aangezet; daar gelden voorwaarden voor. Neem daarvoor eerst contact op met de helpdesk van Buckaroo. Staat het aan, dan gaat het zo:

1. Tik op het hoofdscherm op de menuknop.
2. Tik op Terugbetaling.
3. Voer je code van vijf cijfers in en bevestig met OK.
4. Toets het bedrag in dat je terugbetaalt en bevestig met OK.
5. De klant houdt de pas tegen het scherm of steekt hem in de chiplezer.
6. Wacht tot de automaat de terugbetaling heeft verwerkt; de klant haalt de pas eruit en de automaat gaat terug naar het hoofdscherm.

De Buck Smart Fixed print niet; de bon wordt digitaal gedeeld. Al je betalingen staan in je Buckaroo-account (My Buckaroo): kies daar een dag of een periode en je ziet het totaal.

1. Tik op het hoofdscherm op de menuknop.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Taalkeuze.
4. Kies de taal; de automaat gaat daarna terug naar het hoofdscherm.

Wil je per medewerker of per groep zien wie wat heeft gepind, zet dan de inlogoptie aan in je Buckaroo-account bij de betreffende automaat. Daarna logt iedere medewerker in op het toestel en staat elke betaling op zijn naam of code in je account.

1. Tik op het hoofdscherm op de menuknop.
2. Tik op Instellingen en daarna op Inloggen.
3. Voer je naam of code in en bevestig met OK.

Reken je steeds hetzelfde bedrag af, bijvoorbeeld voor het toilet, parkeren of een entree, dan zet je een vast bedrag op de automaat. Zet de optie eerst aan in je Buckaroo-account bij de betreffende automaat en werk daarna de automaat bij.

1. Tik op het hoofdscherm op de menuknop.
2. Tik op Instellingen en daarna op Vast bedrag.
3. Toets het bedrag in centen in (250 is 2,50 euro) en bevestig met OK.

Afrekenen gaat daarna met één tik op de betaalknop: het vaste bedrag staat al klaar. Een ander bedrag afrekenen kan alleen als je in je account Ander bedrag toestaan hebt aangezet: open dan het menu, tik op Betaling en toets het bedrag in centen in.